Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la plataforma Vellonaje es la entidad titular de la marca, con domicilio en Calle de San Juan de Dios, 15, 18001 Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes dirigirte a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos, dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico y datos similares proporcionados voluntariamente en formularios de registro o contacto.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con las herramientas de análisis y patrones de navegación dentro de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos recogidos automáticamente.
• Datos financieros o de riesgo introducidos por el usuario: información que decidas aportar voluntariamente para obtener análisis o simulaciones personalizadas, la cual se trata con especial cuidado.
• Cookies y tecnologías similares: según se describe en la sección correspondiente de esta política.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• Prestar, mantener y mejorar los servicios de análisis predictivo y gestión de riesgos ofrecidos por Vellonaje.
• Gestionar el registro de usuarios, la autenticación y la atención de solicitudes o consultas.
• Personalizar la experiencia de uso de la plataforma y generar informes o resultados adaptados a la información introducida.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Analizar el uso agregado de la plataforma con fines estadísticos y de mejora continua.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en la ejecución de un contrato o relación de servicio, en tu consentimiento expreso, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y en el interés legítimo de Vellonaje en mantener y mejorar la seguridad y funcionalidad de su plataforma.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Una vez finalizadas dichas finalidades y plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

Vellonaje no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios. No obstante, podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, análisis de datos, soporte técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal de facilitar dicha información.
• Terceros en el marco de una eventual reorganización, fusión o venta de activos de la empresa, garantizando siempre la protección de los datos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor o servicio implique la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso de la plataforma y, en su caso, personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie, aunque en algunos casos esto puede afectar al correcto funcionamiento del sitio.

10. Derechos de los usuarios

En función de la normativa aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales disponibles en el sitio web. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.

12. Naturaleza informativa de los análisis

Los datos que introduces en la plataforma con fines de análisis predictivo o gestión de riesgos se utilizan exclusivamente para generar resultados informativos. Vellonaje es una plataforma de análisis y no una gestora de fondos ni una entidad que preste asesoramiento financiero personalizado, por lo que el tratamiento de estos datos se limita a las finalidades descritas en esta política.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través del sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Vellonaje a través de los datos de contacto disponibles en este sitio web.